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“我下了6个app,凌晨6点起床抢菜,但是毛都没抢到。”

威尔德编辑 2020-2-16 70658

“ 你抢到菜了么?哪抢的?”

初四前后,这句话变成了我司回杭同事互相之间的问候语,他们每一个人都在这个春节被「 买菜难 」这三个字支配的明明白白。

下面,先有请小黑胖为大家讲述: 黑 人在囧途之买菜。

“ 为了抢菜,我每天得定 3 个闹钟,都快抢到神经衰弱了。然后你知道嘛,我啥都没抢到。

无奈之下,弹尽粮绝的我揣着房产证开车浪去了盒马。

然后,盒马非常热情的欢迎了我 ↓ ↓

更雪上加霜的是,我们小区很早就限制出入了,我出来一趟真挺不容易的...

同样遭遇买不到菜暴击的,还有我们公司的小 y 。由于过年,小区周边菜市场都关门歇业,她也只能投向买菜 app 的怀抱。

然而等她定好闹钟,准时爬起来抢菜时……

“ 我真的懵了。 ” 小 y 跟世超说她还观察了好几天,每天的情况都是一样的。

菜就在那里,但它就不靠近你。

这都还不是最惨的,世超有个提前浪回杭州的哥们表示 “ 我下了 6 个 app ,闹钟从凌晨 12 点陆续响,但最后特么毛都没抢到。”

这哥们最后深吸一口气跟世超说 “ 成年人的世界里果然没有简单二字。”

别以为被买菜困扰的只有他们,去微博上随手一搜,就能看到不少为了抢菜殚精竭虑的兄弟。

这些有经验的网友为了抢菜甚至还摸清楚了各个买菜 app 的情况,写出了一套各大生鲜平台的点评攻略:

但,无论他们想了多少办法,总结过多少经验,可能最后都会发出殊途同归的感叹:“ 我特么毛都没抢到 ” 。

买菜 app 被用户们挤爆的原因很简单。

说白了,受疫情的影响,大家无法出门或者是不敢出门,就只有寄希望于配送到家的生鲜电商。

于是,一眨眼,蜂拥而至的人们一下子就把这个去年还在 “ 九死一生 ” 的行业吹回了风口。

“ 80%、70%、3倍 。”

差评君特地采访了叮咚买菜 ceo 梁昌霖,这是他给出的今年春节期间的数据:

订单量增加 80% ,客单价增加了 70% ,营收约是原来的 3 倍,这还是对比年前比较好的数据。

此外,新注册用户每天能达到四五万,估计其他友商也获得了不少增长。

虽然数据光鲜,但,行业背后的故事并不轻松。

1 月 21 号,随着武汉疫情信息的扩散,梁昌霖开始意识到原有的春节运营计划可能无法应对用户需求了,随后召集在沪管理层进行紧急会议,准备迎接即将到来的挑战。

23 号,除夕前夕,武汉封城,大部分原有的供应、物流都已关门歇业,面对这样的情况,叮咚迅速组织了员工去产地动员复工采摘。

但采摘好了,他们发现,由于疫情爆发的缘故,各地开始封路,有菜也很难运出来。

挑战接踵而至。

除了要保障供应,悬在他们头上的难题还有配送。

随着疫情到来,相当一部分无法出门或不敢出门的人,将日常生活物资的获取寄托给了骑手,不少平台开出了比以往更为丰厚的配送费。

一位外卖骑手跟世超表示 “ 配送费补贴加加嘛,勤快点,三天赚个三四千没什么问题。”

但,面对丰厚的报酬,不少骑手不为所动,他们会选择呆在家里,“ 害怕啊 ”。

尽管,生鲜电商们迅速的采取了措施:叮咚买菜 23 号开始召集还未返乡的员工,并鼓励员工们介绍相熟的朋友们加入;盒马跟餐饮行业、运力公司达成了 “ 共享员工 ” 等用工合作;但配送人力还是很难跟上直线上升的订单量。

何况,等待骑手们的还有路上偶尔的关卡,以及已被封锁的小区。

让梁昌霖忧心的还有安全问题,“ 我们有 2 万员工,稍有不注意就会出事 ” ,为此他们制定了不少措施,比如早晚测温,各个环节消毒,准备充足的口罩和消毒液等等。

除了这些措施以外,春节期间,叮咚买菜的管理人员还会去服务站给员工们拜年打气,“ 得关心他们的心理状态,他们送货会遇到一些被封锁的小区,看到了其实心里也很慌 ” 。

不得不说,这次疫情中,某种意义上骑手们也成为了 “ 逆行者 ” 。

在前线治病救人的医生,在安检口执勤的民警,自发接送医生上下班的志愿者,在外面穿梭送外卖的骑手,他们都在顶着风险,克服着自身的恐惧,保障着其他人的生活。

克服这一道道难关后,生鲜电商们在这个特殊时期成为了相当一部分人的依赖。

而在经历各种抢菜难以后,最近大家的情况普遍有所好转。

小黑胖现在用盒马买菜。“ 线上仍然买不到,但线下可以,盒马搞了自提模式,如果你线上抢不到配送,可以先下单,他们打包好,你自己去那领一下就行了 ”。

小 y 在观察叮咚多日以后表示 “ 我那天觉得蹊跷后面又刷了很久,七点多又刷出来了配送,当天就送到了。”

而世超那个暴躁的哥们则表示,“ 我发现提前选好,到点直接付款,还是有成功可能的。”

一切似乎都在往更好的方向发展。

世超觉得呢,这次对生鲜电商是一个不错的机遇。像买菜 app 这种互联网产品,一般都是年轻人在用。但因为这次疫情,让很多之前习惯于去菜场的中老年也尝上了鲜,甚至培养出了购买习惯,他们恰恰才是生鲜电商的高频用户。

年轻人虽然软件玩得溜,但是一般只有周末才下厨,中老年就不一样了,他们天天做菜。。。

况且年轻人使用起互联网产品没有门槛,因而也很善变,很容易被其他产品吸引走。但是中老年在学会使用一个软件以后很可能就留下来了。说不好,还会推荐越来越多的中老年人,来享受互联网带来的便利~

随着生鲜电商的爆红,人们也开始好奇这个经历起起落落,现在被订单砸晕的行业是否迎来了转机?

“ 疫情结束以后,订单肯定会下降,但是会比之前多。” 梁昌霖说。疫情对于生鲜电商企业是一个考验,“ 只有表面功夫的,这次就会暴露出来了 ” 。

至于是否是生鲜电商的转机,得等潮水退去后才能看见答案。但可以肯定的是,这次是个很大的机遇。

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这家伙太懒了,什么也没留下。
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全部楼主
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